(1)要有良好的协调沟通能力

在安排工作和处理问题时，基层管理者必须具备良好的是非辨别能力和良好的思想意识，不但要在生产中发挥领导作用，而且要在员工之间起模范带头作用，对员工、部属以及上级反馈或提出的问题要及时、有效地给予准确、无误的处理和解答;当员工遇到挫折，情绪发生变化时，基层管理者要给予关心，并做好他们的思想工作，使员工的思想观念和思想意识与公司的要求保持一致;当现场工作出现困扰时，基层管理者要通过各种合理的方法尽快地进行协调解决，特别是员工之间为了工作发生争执解决不了时，基层管理者应主动了解原因，找出问题点，按照公司的要求，做出合理的处理，使之减少不必要的纠纷。

(2)要有良好的配合度

基层管理者要敢于承担责任，对上级安排的工作要积极、有效地进行配合，并要全力以赴、保质保量地完成工作任务。当生产过程中出现异常情况时，基层管理者要和员工积极配合，妥善处理。若遇到自己解决不了的问题时，要及时汇报上级领导，对出现问题的原因做出准确判断，并能够提出自己解决该问题的方法和意见，在上级领导对此类问题做出合理的安排后，就要积极地去配合，按照要求去执行。对于日常事务性工作，基层管理者更应该主动配合上级领导去共同完成;部门之间涉及工作关系时，则要给予有效地支持，通过大家的相互配合才能更高效完成这些工作。

(3)要经常关心员工

基层管理者在工作中与员工最亲近，在日常的生产过程中，基层管理者要多与员工、部属进行接触、沟通，经常关心他们的工作、生活，关心他们的思想、行为，给予他们自己最大的帮助。只有对每个员工有了深入地了解，才能按照不同人的性格进行教育，也才能起到事半功倍的效果。同时还要多鼓励员工，调动他们的工作积极性，使其不断发挥潜能为公司做出更大的贡献。

总之，基层管理者在工作中不但要有良好的形象，起模范带头作用，而且更重要的是要以单位利益为重，处处从单位的大局出发，站在单位立场处理问题，以工作品质质量为中心，杜绝人为消耗，为单位的发展竭尽全力。只有这样，才能服众，才能激励员工在思想上形成共识，才能使整个团队在积极进取、和谐友好的氛围中创造出更优异的成绩。