很多管理者在管理的时候下意识的认为员工只看重金钱和物质,他们只需要薪资、奖金、福利、补助、津贴等。管理者们把分发报酬当成激励员工最重要的方法和手段,甚至唯一的方法;但绝大部分员工不但有基本物质需求,还要有精神上的需求,比如关心、爱护、尊严、学习与发展,晋升等。
一、生理与安全需要
除了传统的薪酬激励外,现代人希望有个稳定的工作,好的福利,良好、融洽的工作环境。
人的工作情绪和工作状态与其所处的环境具有很大的关系。作为管理者,要想有效激励员工集中精力做好工作,提供工作效率,最好的办法是创造人性化的办公环境。比如,舒适的办公桌椅、良好的餐饮服务、舒适的住宿环境、办公区域放置观赏室的花草树木、金鱼等。
一个安静、舒适、温馨的环境,有助于全神贯注地工作,而且工作心情是轻松愉快的,能够保持较高的工作效率。
同时现在的人越来越重视安全需要,环境的安全有助于发挥员工更大潜能,创造出更大的价值。
二、社会需求
员工不希望整天面对的是冷冰冰的管理制度和不近人情的上司,希望有一个宽松的环境,魅力的领导。
友好互助的同事氛围,舒适的工作员工间的布置和弹性的工作时间。不定期办公聚会增强凝聚力,员工生日会聚餐等。可以让员工在一起分享快乐时光。
金钱可以买到一个人的时间,可以雇佣一个人到指定的工作岗位,可以买到按时按月计算的技术操作;但你买不到一个人的热情,买不到一个人的创造性,买不到一个人全身心的投入。
当遇到困难,员工的情感最脆弱,更需要企业的关心。员工需要关心和关怀,他们不是工作机器。情感的投入,可以提高员工的归属感和忠诚度,激发员工的潜能,提高企业的经济效益。
三、尊重的需要
每个人都有尊重的需要,当一个人的尊重需要得到满足,就会产生一种自信的感情,使自己觉得自己在这个世界上有价值、有能力、有位置。
员工得到企业和同事的认可、被信任,这样让员工自信,并充满干劲。
荣誉激励是通过满足人们的自尊需要而达到激励的目的的。当员工得到被尊重的感觉,认为自己是有价值的,从而激发了工作潜能,提升工作热情。
四、自我实现的需要
每个员工都有自我实现感,不断追求内在驱动力;员工通过自身努力来不断提高自己各方面的素养同时,企业也要努力为员工创造良好的学习、成长平台。
让员工得到尽快发展,实现自我价值体现;从而让员工产生归属感和认同感,进而迸发出更多的积极性和创造性;让员工知道有升迁的机会,通过人才培养计划,让员工追求卓越,追求第一。
薪酬激励是一种手段,但它是短暂的,精神激励才长久。学习与发展机遇,晋升机会这些非物质利益,成为员工长久留任公司的原因,激发员工工作热情。
很多人除了安于现状,还会因为工作环境、气氛和谐或受到器重不愿离开公司;因此不但要采取物质激励,还要运用精神激励。
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