我认为对于一个团队,最基本的工作是团队合作,最核心的理念是全员参与。要让每个成员了解工作,并对这件事有责任感,大家步伐不协调统一,一些人忙,一些人不知道工作整体进度,不知道自己该干什么来配合整体工作,也就没有积极性(头绪和干劲),自然彼此脱节,没有合作意识。这些问题,首先出在部门负责人身上。作为管理者,对成员的协调、安排、部署起决定性的关键作用,其次,就是成员的素质拓展培训、定期不定期的思想情操陶冶及思想、技术交流。
一、熟悉的过程
在这之前,人员一般由单位人事部门安排,第一次见面的时候,就需要进行熟悉,这个熟悉的过程是一个互相认识的过程,作为管理者要了解每个人的脾气禀性、特长和工作方式,并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题,防患于未然。人员确定并且熟悉之后,作为管理者要告诉各位从今以后都在这个部门里工作,希望大家能够同心协力,精诚合作,大家要保持一个团结的心态,要让每一个人明白,项目成败和每一个人都有关系,责任是大家的,荣誉也是大家的,所以适当的鼓动还是需要的。
二、对项目进行讨论
每次安排项目的时候,首先需要把项目的内容拿出来讨论,包括项目的背景,目标,难度等,要求大家统统发言,根据每个人的经验和观点的不同对项目进行分析,要让每个人对这个项目有一个比较全面的了解,只有每个成员对项目了解的越清楚,越能够全面的去看待自己的工作,看到自己的工作对于整个团队的影响,才能更好的处理自己的工作任务。
三、工作和责任分配的问题
在项目的基本情况和意义明确以后,需要进行项目工作分配的分解和分配,以及责任分配的问题,这个步骤要根据每个人的特长以及项目工作本身的情况进行分配,尽量能够量力分配,并且大家最好不要有异议,如果有的话也要提前说出来。
四、沟通方式的确定
在项目正式开始实施之前,需要把沟通的方式规定下来,而且如果定下来后就是团队的章程,大家都要按照这个去执行。因为如果项目周期比较长,并且人员都是临时抽调组成的,在这个过程中,可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者其他的原因,造成成员间冲突,所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式,分别对待。对于工作问题要公开讨论,不要私下里表示不满,即使有不满,也不要压抑着,作为管理者要及时把握这些心态,不影响工作的顺利进行。
五、工作检查和考核问题
工作任务分配之后,作为负责人要对项目的工作负责,要对每个人的工作进行检查和考核,结果要及时通知到每个人,可能每个人做项目的时候的方式不同,但是项目中出现的问题,项目进展情况应及时询问和检查,检查点要细致,不要太粗,如果这样去问项目组成员:‘工作做的怎么样了’,那就不是一个合格的项目负责人,因为他们可以回答‘还可以吧’,这样空对空有什么意义?所以检查一定要细致,并且检查完毕后,对于出现的问题要及时处理,处理意见反馈给相关各方。
六、项目完成后,如何进行评价的问题
项目完成后的评价,既是对成员负责,也是对单位的负责,更是对自己的负责。通过对他们的工作情况的考核,给予正确的评价,对于工作中的一些建议可以告知本人,同时自己对于项目组成员要有一个明确的评价,也为以后的工作安排积累经验。
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