在日常工作中，管理者经常会激励员工，许诺是常被用到的方法之一，但也常常出现管理者对员工许空诺的现象。出现这种情况的原因多种多样，有的是因为管理者为了拉拢员工的人心，就以好处示之，但是心里却根本就没当回事，往往兴头上来了，轻易地就给员工许诺，之后，便忘在了脑后，最后不了了之;有的是因为管理者为了激发员工的积极性，提高作业效率，按时保质完成工作任务，就会许下重诺，但在兑现的过程中遇到种种困难，无法完成了，就主动给员工解释下原因，表示自己已经尽力争取了，便不了了之，更有甚者，员工不问也不向其解释，怀着时间长了员工就会忘记的侥幸心理;有的是因为管理者好面子，觉得不答应员工提出的请求，员工就会认为自己的能力不强，会失去他的地位和领导魅力，就硬着头皮或敷衍答应，最后却无法办到。

管理者许空诺，开空头支票，这种现象出现一两次，员工心里可能还会替管理者找原因，相信其不是敷衍了事，从而原谅并继续相信管理者。但是出现的次数多了，员工就会感到心冷，工作的积极性也会逐渐降低，虽然嘴上不会说什么，可是在心里会产生积怨，认为跟着这样的管理者不会有好的前途，管理者会逐渐失去员工的信任和尊重，而一旦失去了信任和尊重，很容易出现员工对管理者阳奉阴违的现象，从而导致管理者和员工之间的关系会越来越僵化，所有的工作都将难以顺利进行。

所以说，管理者在激励员工时，切莫随意许空诺，要做到言必信，行必果，这样才能产生好的效果，得到下属的信任。须知信任是许诺激励员工的基础，失去了这个基础，管理者所使用的激励手段再完美也会如同空中楼阁一样，摇摇欲坠。

在日常管理工作中，管理者许诺之前一定要慎重考虑，对于需要上级管理者同意的，必须要事先得到认可方可执行，不要信誓旦旦先许出重诺到最后又不能兑现，尽管管理者在这之中努力地做了很多工作，但是员工不会领情，只会对管理者失望。因此不要轻易许诺，许诺就要兑现，否则还不如不许诺。